Repute
Assistenza tecnica
Geomarc offre 3 tipi di assistenza tecnica per Repute:
• Basic
1) Assistenza tecnica gratuita fornita da Geocentrix/Geomarc via telefono, fax e email per i primi 30 giorni dalla data di consegna del software.
2) Download degli aggiornamenti gratuiti di Repute ("updates") dal sito della Geocentrix.
3) Accesso alla lista di domande frequenti (FAQ) sul sito della Geocentrix.
4) Accesso al Geocentrix software forum.
Re-Assurance, acquistabile a pagamento e con validità annuale (vedi listino), è un contratto di manutenzione software che comprende il diritto a ricevere continuativamente e senza costi aggiuntivi tutti gli aggiornamenti e le nuove versioni di Repute. Il servizio include l'assistenza tecnica in lingua italiana fornita da Geomarc via telefono, fax e email inerente il calcolo dei pali in gruppo (Boundary Element Analysis), unitamente a tutti i benefici del supporto offerto da Geocentrix, ovvero:
- Assistenza tecnica fornita da Geocentrix via telefono, fax e email per aiutarvi a comprendere le funzionalità di Repute ed a risolvere i problemi tecnici riguardo al suo utilizzo;
- Invio automatico su CD di ogni nuovo aggiornamento e nuova versione di Repute.
- Accesso al forum specialistico di Repute.
- Sconti sui corsi di aggiornamento su Repute.
- Accesso esclusivo alle nuove versioni del software in preparazione con possibilità di intervenire/indirizzare le fasi di sviluppo.
Expert-Ease è un servizio di consulenza specialistica nel settore della modellazione numerica e della progettazione di fondazioni su pali fornito dal team di ingegneri della nostra società in collaborazione con Geocentrix (maggiori info).
Richiesta informazioni
Per ulteriori informazioni sul supporto tecnico di Repute, Vi preghiamo di contattarci.
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